UTM-Parameter in Links
Foxdeli fügt allen Links, die aus Versand-E-Mails und von der Tracking-Seite zu Ihrem E-Shop oder zu anderen externen Websites führen, automatisch UTM-Parameter und eigene Analyseparameter hinzu. So können Sie in Google Analytics, Matomo oder einem anderen Analysetool genau unterscheiden, woher ein Besucher kam, auf welche E-Mail oder welches Seitenelement er geklickt hat und in welchem Status sich seine Bestellung befand.
So funktioniert es
Wenn ein Kunde auf einen Link in einer Versand-E-Mail oder auf der Tracking-Seite klickt, leitet Foxdeli ihn auf die Ziel-URL weiter und hängt dabei automatisch eine Reihe von Query-Parametern an.
Wichtig: Enthält die Ziel-URL bereits einen beliebigenutm_*-Parameter, fügt Foxdeli keine UTM-Parameter hinzu — Ihre eigene Kampagnenkennzeichnung hat immer Vorrang. Foxdeli-spezifische Parameter (mit dem Präfixfoxdeli_) werden immer hinzugefügt.
Parameterübersicht
Standard-UTM-Parameter
Den Parameter utm_term verwendet Foxdeli nicht.
Foxdeli-Analyseparameter
Werte nach Quelle
Versand-E-Mails
Links in den E-Mails, die Foxdeli im Namen Ihres E-Shops versendet, enthalten folgende Parameter:
Beispiel einer resultierenden URL aus einer E-Mail:
https://www.vas-eshop.cz/produkty?utm_source=foxdeli_email&utm_medium=email&utm_content=order_product&foxdeli_email_created_date=2025-03-21&foxdeli_email_trigger=in_transit
Tracking-Seite
Links auf der Tracking-Seite der Bestellung enthalten folgende Parameter:
Beispiel einer resultierenden URL von der Tracking-Seite:
https://www.vas-eshop.cz/?utm_source=foxdeli_tracking&utm_medium=referral&utm_content=back_to_store&foxdeli_order_state=in_transit&foxdeli_parcel_state=handed_to_carrier
Werte von utm_content
Der Parameter utm_content gibt an, auf welches Element der Kunde geklickt hat. Die Werte sind immer kleingeschrieben.
Werte von foxdeli_email_trigger
Der Parameter foxdeli_email_trigger gibt an, welches Ereignis im Lieferprozess den Versand der E-Mail ausgelöst hat. Es handelt sich um dieselben Status, die Sie im Workflow in der Foxdeli-App sehen. Die Werte sind immer kleingeschrieben.
Werte von foxdeli_order_state
Der Bestellstatus zu dem Zeitpunkt, als der Kunde auf der Tracking-Seite auf einen Link geklickt hat. Es handelt sich um dieselben Status, die Sie im Bereich „Bestellungen“ der Foxdeli-App sehen. Die Werte sind immer kleingeschrieben.
Werte von foxdeli_parcel_state
Der Sendungsstatus zu dem Zeitpunkt, als der Kunde auf der Tracking-Seite auf einen Link geklickt hat. Der Parameter ist nur vorhanden, wenn die Bestellung eine Sendung enthält. Es handelt sich um dieselben Sendungsstatus, die Sie in den Bestelldetails der Foxdeli-App sehen. Die Werte sind immer kleingeschrieben.
Der Parameter utm_campaign
Der Parameter utm_campaign wird nur zu Links von Werbebannern hinzugefügt, und zwar nur, wenn die Kampagne einen Namen hat. Der Wert wird automatisch angepasst:
- Diakritische Zeichen werden entfernt (
ř → r, ž → z, á → a…) - Leerzeichen werden durch Unterstriche (
_) ersetzt - Alles wird in Kleinbuchstaben umgewandelt
Beispiele:
Tipps für die Arbeit mit den Parametern in der Analyse
Segmentierung nach Quelle
Mit utm_source können Sie Besuche aus Foxdeli-E-Mails (foxdeli_email) und von der Tracking-Seite (foxdeli_tracking) von anderen Quellen unterscheiden.
Analyse der angeklickten Elemente
Der Parameter utm_content zeigt Ihnen, welche Elemente Kunden am häufigsten nutzen — ob sie über das Logo des E-Shops zurückkehren (back_to_store), auf empfohlene Produkte (recommended_product) oder auf das Werbebanner (advertisement_banner) klicken.
Verhalten nach Bestellstatus
Mit den Parametern foxdeli_order_state und foxdeli_parcel_state (von der Tracking-Seite) sowie foxdeli_email_trigger (aus E-Mails) können Sie analysieren, in welcher Lieferphase Kunden am häufigsten mit Links interagieren — z. B. ob sie eher auf empfohlene Produkte klicken, während die Sendung unterwegs ist, oder erst nach der Zustellung.
Beispielfilter in Google Analytics
Um den gesamten Traffic aus Foxdeli anzuzeigen, erstellen Sie ein Segment mit der Bedingung:
utm_source enthält "foxdeli"
Um E-Mails und Tracking-Seite zu unterscheiden:
utm_source = foxdeli_email → Besuche aus Versand-E-Mails
utm_source = foxdeli_tracking → Besuche von der Tracking-Seite
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