Erste Schritte mit Foxdeli

Sicher möchten Sie die App so schnell wie möglich in vollem Umfang nutzen. Womit sollten Sie also beginnen?

Bei Foxdeli anmelden oder registrieren

Wenn Sie Shoptet oder Shopify nutzen, erfolgt die Registrierung automatisch, sobald Sie das Add-on auf der jeweiligen Plattform installieren.

Bei der ersten Anmeldung erscheint ein Onboarding, das Sie durch die wichtigsten Grundeinstellungen führt:

Wenn Sie das Onboarding abgeschlossen haben, empfehlen wir, in den Bereich Einstellungen zu wechseln und dort die einzelnen Punkte durchzugehen, insbesondere:

1. Läden – Geben Sie alle Informationen zu Ihrem E-Shop ein
2. Frachtführer – Verbinden Sie alle Frachtführer, die Sie nutzen. Die Anleitung zum Verbinden wird im Detail des jeweiligen Frachtführers angezeigt, Sie finden sie aber auch in diesem Hilfebereich
3. Zahlungsdetails – Wenn Sie sie ausfüllen, können Sie Zahlungsanweisungen in die E-Mails an Ihre Kunden einfügen, falls eine Bestellung noch nicht bezahlt ist
4. Benutzer – Hier laden Sie weitere Benutzer zu Foxdeli ein
5. Unternehmen – Informationen über Ihr Unternehmen
6. API-Verbindungen – Wenn Sie Foxdeli über die API anbinden, ist dieser Bereich genau richtig für Sie

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Damit ist die Grundeinrichtung von Foxdeli abgeschlossen und wir kommen zum spannendsten Teil – der Einrichtung Ihrer Kommunikation. Wechseln Sie im linken Menü in den Bereich Kommunikation.

1. Workflow – Solange der Workflow nicht eingeschaltet ist, können Sie alle Kommunikationskanäle unbesorgt einrichten, denn Foxdeli versendet keine E-Mails. Mehr dazu unter Workflow einschalten
2. Mailing – Das wichtigste Werkzeug von Foxdeli; mehr Informationen finden Sie in einem eigenen Artikel
3. Tracking-Seite – Ein zentraler Ort mit allen Informationen für Ihre Kunden; mehr dazu in einem eigenen Artikel
4. Kampagnen – Vereinfacht gesagt sind Kampagnen Bildbanner, die auf der T&T-Seite und in den über Foxdeli versendeten E-Mails eingefügt werden
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Achtung: Mit der Aktivierung des Workflows startet die Kommunikation an Ihre Kunden. Verbinden Sie deshalb vorher Ihre Frachtführer und prüfen Sie, ob Ihre Sendungen korrekt getrackt werden.