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Ergebnisse für „Workflow“ 13 Ergebnisse

Artikel Erste Schritte mit Foxdeli

E-Mail-Kommunikation einschalten: Arbeiten mit dem Workflow

Im Workflow legen Sie fest, bei welchen Status der Bestellung und der Sendung Kunden eine E-Mail oder SMS erhalten und wann die Kommunikation startet.

Artikel Bestellungen und Sendungen

Aufgrund zeitlicher Einschränkungen des Zustellers verzögert – Status im Workflow

…eintreffen. Für eine solche Verzögerung hat der Workflow einen eigenen Status: „Aufgrund zeitlicher Einschränkungen des Zustellers verzögert“. So sehen Sie genauer, warum sich das Paket verspätet, und können dem Kunden…

Artikel Kontoeinstellungen

Vorlagen, Kampagnen und Workflows duplizieren

…Trace-Seite, einer Kampagne oder eines Workflows – etwa für einen weiteren Markt – und aktivieren sie so, dass die Änderung Ihre Kunden erst dann erreicht, wenn Sie es möchten.

Artikel E-Mails und SMS

SMS an Kunden

Wie Sie das SMS-Modul einschalten, die Bestellstatus für den SMS-Versand auswählen, die Texte anpassen und was SMS kosten.

Artikel E-Mails und SMS

Ersatz-SMS, wenn eine E-Mail nicht ankommt

Wenn eine E-Mail Ihrem Kunden nicht zugestellt werden kann, kann Foxdeli ihm zum selben Status eine SMS senden. Wie Sie die Ersatz-SMS einschalten, wann sie gesendet wird und was sie kostet.

Artikel Kontoeinstellungen

Erste Schritte mit Foxdeli

…linken Menü in den Bereich Kommunikation. Workflow – Solange der Workflow nicht eingeschaltet ist, können Sie alle Kommunikationskanäle unbesorgt einrichten, denn Foxdeli versendet keine E-Mails. Mehr dazu unter Workflow…

Artikel E-Mails und SMS

SMS-Statistik

Wie viele SMS gesendet und zugestellt wurden, wie viele Kunden auf den Tracking-Link geklickt haben und warum manche SMS nicht gesendet wurden – eine Übersicht unter Statistik → SMS.

Artikel Bestellungen und Sendungen

E-Mails und SMS in der Zeitleiste der Bestellung

In der Zeitleiste der Bestellung sehen Sie, ob eine E-Mail oder SMS beim Kunden angekommen ist – und wenn nicht, warum. Eine gesendete Nachricht öffnen Sie genau so, wie der Kunde sie erhalten hat.

Artikel Erste Schritte mit Foxdeli

UTM-Parameter in Links

Foxdeli fügt allen Links, die aus Versand-E-Mails und von der Tracking-Seite zu Ihrem E-Shop oder zu anderen externen Websites führen, automatisch UTM-Parameter und eigene Analyseparameter hinzu. So können Sie in Google…

Artikel Kontoeinstellungen

Filialen für die persönliche Abholung

So legen Sie in den Einstellungen eigene Abholstellen an – mit Adresse, Öffnungszeiten und Ausnahmen, Lagerzeit, Kontakt, Hinweis und Foto – und was Kunden davon in E-Mails und auf der Tracking-Seite sehen.

Artikel E-Mails und SMS

Kampagnen – Banner in E-Mails und auf der Track & Trace-Seite

So erstellen Sie eine Kampagne mit einem Banner für Zustell-E-Mails und die Track & Trace-Seite, planen sie zum Beispiel für Black Friday oder Weihnachten und sehen, wie viele Kunden auf das Banner geklickt haben.