Automatické doplnění dat do předmětu e-mailu
Nastavte si e-mailové šablony tak, aby zákazník v předmětu e-mailu viděl důležité informace o jeho zásilce, jak vidíte na obrázku.

Aktuálně se do předmětu e-mailu můžete zahrnout tyto parametry:
- číslo objednávky = {orderNumber}
- jméno e-shopu = {eshopName}
- jméno přepravce = {carrierName}
- předpokládané datum doručení = {estimatedDeliveryDate}
Tato data se vždy automaticky doplní do vybraných e-mailů podle stavu dané objednávky.
Kde a jak parametry v předmětu nastavím?
- Parametry doplníte v e-mailových šablonách v sekci Komunikace -> Mailing v záložce Text.
- Zde v poli Předmět e-mailu klikněte do místa, kam chcete parametr vložit.
- Pomocí tlačítka "+" ve spodní části pole vyberete zvolenou možnost.
- Do pole předmětu se pak propíše zvolený paramer ve složených závorkách, např. {carrierName}.
- Text můžete zkontrolovat v horní liště nad e-mailovou šablonou.
Po nastavení předmětu, případně dalších oken v e-mailu, klikněte na Uložit.

❗Nezapomeňte zkontrolovat mezery před a za vloženým parametrem, aby se v předmětu nespojil se sousedním slovem.
💡Stejným způsobem můžete upravovat i ostatní pole v e-mailové šabloně, kde jsou k dispozici další možnosti včetně formátování textu. Více najdete v článku Nastavení textu v e-mailových šablonách.
Máte více dotazů?
Kontaktujte násDalší články z kategorie
- Duplikování šablon, kampaní a workflow
- E-maily a SMS v časové ose objednávky
- Emoji v editorech e-mailů, Track & Trace a SMS
- Fakturační adresa v e-mailech podle způsobu doručení
- Kampaně – banner v e-mailech a na stránce Track & Trace
- Náhledový text doručovacích e-mailů
- Objednávky v přehledu Seznam Emailu
- Odesílání e-mailů z vlastní domény (DKIM verifikace)
- Odstoupení od smlouvy – tlačítko v doručovacích e-mailech
- SMS zákazníkům
- Statistiky SMS
- Záložní SMS, když e-mail nedojde
- Doporučené produkty
- UTM parametry v odkazech
- Platební údaje ve shrnutí objednávky
- Info banner
- Přílohy v e-mailu
- Zákaznický PIN kód v e-mailu
články z kategorie
- Duplikování šablon, kampaní a workflow
- E-maily a SMS v časové ose objednávky
- Emoji v editorech e-mailů, Track & Trace a SMS
- Fakturační adresa v e-mailech podle způsobu doručení
- Kampaně – banner v e-mailech a na stránce Track & Trace
- Náhledový text doručovacích e-mailů
- Objednávky v přehledu Seznam Emailu
- Odesílání e-mailů z vlastní domény (DKIM verifikace)
- Odstoupení od smlouvy – tlačítko v doručovacích e-mailech
- SMS zákazníkům
- Statistiky SMS
- Záložní SMS, když e-mail nedojde
- Doporučené produkty
- UTM parametry v odkazech
- Platební údaje ve shrnutí objednávky
- Info banner
- Přílohy v e-mailu
- Zákaznický PIN kód v e-mailu