Jak začít používat Foxdeli

Určitě byste se rádi co nejrychleji pustili do využívání celé aplikace. Čím byste podle nás tedy měli začít?

Přihlaste/Zaregistrujte se do Foxdeli

Pokud využíváte Shoptet či Shopify, registrace probíhá automaticky instalací doplňku v těchto platformách.

Při prvním přihlášení se zobrazí onboarding, který Vás provede základním důležitým nastavením:

Jakmile dokončíte onboarding, doporučujeme přejít do sekce Nastavení, kde projděte a zkontrolujte jednotlivé body, zejména:

1. Obchody - Zadejte všechny informace o Vašem e-shopu
2. Dopravci - Připojte všechny dopravce, které využíváte. Návod na připojení každého dopravce se Vám zobrazí v jeho detailu, případně je najdete v této nápovědě
3. Platební údaje - Jejich vyplnění Vám umožní vkládat do e-mailu zákazníkům instrukce k platbě, pokud objednávka nebyla ještě zaplacena
4. Uživatelé - Zde můžete pozvat do Foxdeli další uživatele
5. Společnost - Informace o Vaší společnosti
6. API připojení - Pokud se připojujete přes API, tato sekce je právě pro Vás

‍

Tím je hotovo základní nastavení Foxdeli a můžeme přejít k té nejzajímavější části - nastavení Vaší komunikace. Přejděte do sekce Komunikce v levém menu.

1. Workflow - Dokud není Worklfow zapnuté, můžete si bez obav nastavovat veškeré komunikační kanály, protože z Foxdeli neodchází žádné e-maily. Více viz Jak zapnout Workflow
2. Mailing - Nejdůležitější nástroj Foxdeli, více informací najdete v samostatném článku
3. Track & Trace - Jednotné místo všech informací pro Vaše zákazníky, více viz samostatný článek
4. Kampaně - Sekce kampaně označuje zjednodušeně obrazové bannery, které se vkládají na T&T stránku a do e-mail odesílaných skrze Foxdeli
   ‍

Pozor, Aktivací Workflow se spustí komunikace na zákazníky, je tedy potřeba mít předem napojené Dopravce a zkontrolovat, že se zásilky správně trackují.