Propojení e-shopu s Foxdeli - Shoptet modul
Doplněk Foxdeli pro Shoptet -> https://doplnky.shoptet.cz/foxdeli
Doplněk Foxdeli pro Shoptet Premium -> https://doplnky.shoptet.cz/foxdeli-premium
Instalace doplňku
- Přejděte na adresu doplňku v Shoptetu (viz odkazy výše) a klikněte na tlačítko Objednat doplněk:
- Instalací doplňku vám byla automaticky vytvořena registrace na www.foxdeli.com, která je nutná pro správné fungování doplňku Foxdeli pro Shoptet. Do e-mailu Vám dorazila pozvánka do Vašeho nového Foxdeli účtu, stačí kliknout na tlačítko Přijmout pozvánku.
- Registrační průvodce vás provede celým nastavením Vašeho účtu ve Foxdeli. Pokud vás zajímá, jak co nejrychleji začít, mrkněte na článek Jak začít používat Foxdeli.
- Výchozí mapová komunikačních stavů pro Shoptet (do doby, než je zásilka předána dopravci) je následující:
(-1) Nevyřízené (Shoptet) = Objednávky přijata (Foxdeli)
(-2) Vyřizuje se (Shoptet) = Objednávka se balí (Foxdeli)
(-4) Stornována (Shoptet) = Zrušeno (Foxdeli)
Veškeré další změny stavů se řídí stavem u dopravce, který zásilku veze (stejně jako poslední stav Doručeno).
Mimo tzv. komunikační stavy (spojené se změnou stavu objednávky) pracuje Foxdeli nadále se stavy transakčními. Ty jsou navázané na Shoptet pole "Platba" a párují se do Foxdeli automaticky.
VLASTNÍ POBOČKY V SHOPTETU
Pokud využíváte vlastní pobočky v prostředí Shoptetu a chcete jejich doručování komunikovat skrze Foxdeli, je nutné pro ně vytvořit nové stavy (v Shoptetu):
- Připraveno z vyzvednutí
- Vyzvednuto
Jakmile budete mít stavy vytvořeny, dejte nám vědět na support@foxdeli.com a namapujeme je na související stavy ve Foxdeli.
SHOPTET POKLADNA
- Nákup bez registrace - tyto objednávky se nepropisují do Foxdeli a nejsou na ně odesílány žádné e-maily (protože Foxdeli nemá k dispozici údaje o zákazníkovi)
- Nákup skrze registrovaného zákazníka - na tyto objednávky se odesílá klasická komunikace Foxdeli, tj. zákazník obdrží e-mail Obj. vytvořena (pokud je ve Workflow aktivován).
Pokud chcete zákazníkovi odesílat i koncový e-mail o Doručení/Vyzvednutí objednávky, je nutné vytvořit v Shoptetu nový stav "Vyzvednuto na pokladně" či sdružit komunikaci jako v případě vlastní pobočky.
Pokud chcete ignorovat všechny objednávky vytvořené přes pokladnu a nepřenášet je do Foxdeli, prosím napište nám na support@foxdeli.com .
<div id="highlight" class="h-red" fs-highlight-element="highlight">Pozor, Aktivace Workflow následuje jako poslední krok a spouští e-mailovou komunikaci na zákazníky. Před spuštěním je tedy potřeba mít nastavené Dopravce a zkontrolovat správnost trackování zásilek.