[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"help-site-de":3,"help-alternates":180,"help-article-de-vhl":193},{"siteName":4,"titleSuffix":5,"gtmId":6,"cookieConsent":7,"contactEmail":8,"searchPlaceholder":9,"nav":10,"footerColumns":24,"socialHeading":93,"social":94,"footerLogoUrl":111,"labels":112,"baseUrl":179},"Hilfe-Center","| Foxdeli-Hilfe","GTM-K7426S6",false,"info@foxdeli.com","Im Hilfe-Center suchen (z. B. DPD, Workflow …)",[11,15,18,21],{"label":12,"url":13,"newTab":7,"hidden":7,"mobileOnly":14},"Kategorien","\u002F",true,{"label":16,"url":17,"newTab":7,"hidden":7,"mobileOnly":7},"Neuigkeiten","\u002Fchangelog",{"label":19,"url":20,"newTab":14,"hidden":7,"mobileOnly":7},"Entwicklerportal","https:\u002F\u002Fapi.foxdeli.com\u002F",{"label":22,"url":23,"newTab":14,"hidden":7,"mobileOnly":7},"Foxdeli.com","https:\u002F\u002Fwww.foxdeli.com\u002F",[25,43,55,70,81],{"heading":26,"links":27},"Unsere Lösung",[28,31,34,37,40],{"label":29,"url":30,"newTab":7,"hidden":7},"So funktioniert es","https:\u002F\u002Fwww.foxdeli.com\u002Fproduct-tour",{"label":32,"url":33,"newTab":7,"hidden":7},"Sendungsverfolgung","https:\u002F\u002Fwww.foxdeli.com\u002Fproduct\u002Fshipment-tracking",{"label":35,"url":36,"newTab":7,"hidden":7},"Kommunikation nach dem Kauf","https:\u002F\u002Fwww.foxdeli.com\u002Fproduct\u002Fpost-purchase-communication",{"label":38,"url":39,"newTab":7,"hidden":7},"Kampagnen","https:\u002F\u002Fwww.foxdeli.com\u002Fproduct\u002Fcampaigns",{"label":41,"url":42,"newTab":7,"hidden":7},"Daten & Reporting","https:\u002F\u002Fwww.foxdeli.com\u002Fproduct\u002Fdata-analytics",{"heading":44,"links":45},"Integrationen",[46,49,52],{"label":47,"url":48,"newTab":7,"hidden":7},"Frachtführer","https:\u002F\u002Fwww.foxdeli.com\u002Fintegrations\u002Fcarriers",{"label":50,"url":51,"newTab":7,"hidden":7},"Module","https:\u002F\u002Fwww.foxdeli.com\u002Fintegrations\u002Fmodules",{"label":53,"url":54,"newTab":7,"hidden":14},"API-Einbindung","#",{"heading":56,"links":57},"Ressourcen",[58,61,64,67,69],{"label":59,"url":60,"newTab":7,"hidden":7},"Fallstudien","https:\u002F\u002Fwww.foxdeli.com\u002Fcase-studies\u002Fall",{"label":62,"url":63,"newTab":7,"hidden":7},"E-Books","https:\u002F\u002Fwww.foxdeli.com\u002Febooks\u002Fall",{"label":65,"url":66,"newTab":14,"hidden":7},"Blog","https:\u002F\u002Fblog.foxdeli.com\u002F",{"label":19,"url":68,"newTab":14,"hidden":7},"https:\u002F\u002Fapi.foxdeli.com\u002Fdocs\u002Fapi\u002Fauth\u002Ffoxdeli-auth-intro",{"label":4,"url":13,"newTab":7,"hidden":7},{"heading":71,"links":72},"Über uns",[73,75,78],{"label":71,"url":74,"newTab":7,"hidden":7},"https:\u002F\u002Fwww.foxdeli.com\u002Fabout\u002Fabout-us",{"label":76,"url":77,"newTab":7,"hidden":7},"Presse","https:\u002F\u002Fwww.foxdeli.com\u002Fabout\u002Fpress",{"label":79,"url":80,"newTab":7,"hidden":7},"Kontakt","https:\u002F\u002Fwww.foxdeli.com\u002Fabout\u002Fcontact",{"heading":82,"links":83},"Mehr",[84,87,90],{"label":85,"url":86,"newTab":7,"hidden":7},"AGB","https:\u002F\u002Fwww.foxdeli.com\u002Flegal\u002Fterms-and-conditions",{"label":88,"url":89,"newTab":7,"hidden":7},"Datenschutzerklärung","https:\u002F\u002Fwww.foxdeli.com\u002Flegal\u002Fprivacy-policy",{"label":91,"url":92,"newTab":7,"hidden":7},"Cookie-Richtlinie","https:\u002F\u002Fwww.foxdeli.com\u002Flegal\u002Fdata-protection","Folgen Sie uns",[95,99,103,107],{"network":96,"label":97,"url":98},"linkedin","Linkedin","https:\u002F\u002Fwww.linkedin.com\u002Fcompany\u002Ffoxdeli",{"network":100,"label":101,"url":102},"facebook","Facebook","https:\u002F\u002Fwww.facebook.com\u002Fpeople\u002FFoxdelicom\u002F100068637951464\u002F",{"network":104,"label":105,"url":106},"instagram","Instagram","https:\u002F\u002Fwww.instagram.com\u002Ffoxdelicom\u002F",{"network":108,"label":109,"url":110},"tiktok","TikTok","https:\u002F\u002Fwww.tiktok.com\u002F@foxdelicom","https:\u002F\u002Fwww.foxdeli.com",{"breadcrumbHome":4,"breadcrumbTopics":12,"lastUpdated":113,"inThisArticle":114,"articlesInTopic":115,"moreArticlesInTopic":116,"moreTopics":117,"moreQuestions":118,"contactUs":119,"showAll":120,"popularSearches":121,"topicArticlesOne":122,"topicArticlesFew":122,"topicArticlesMany":122,"newsAll":123,"homeContactTitle":124,"homeContactText":125,"changelogAdded":126,"changelogNew":127,"changelogUpdate":128,"changelogHeading":129,"changelogDescription":130,"changelogBreadcrumb":16,"changelogSeoTitle":129,"changelogFeed":131,"tagSeoTitle":132,"tagDescription":133,"searchSeoTitle":134,"searchEmpty":135,"notFoundTitle":136,"notFoundText":137,"notFoundButton":138,"notFoundSeoTitle":139,"notFoundStep1":140,"notFoundStep2":141,"notFoundStep3":142,"notFoundStep4":143,"notFoundRetry":144,"notFoundRetry1":145,"notFoundRetry2":146,"notFoundRetry3":147,"notFoundSuggest":148,"errorTitle":149,"errorText":150,"searchLabel":151,"searchShowAll":152,"searchArticleBadge":153,"searchMoreSections":154,"searchStatus":155,"searchResultOne":156,"searchResultFew":157,"searchResultMany":157,"searchResultsFor":158,"searchPrompt":159,"searchTop":160,"searchEmptyHint":161,"searchStartHint":162,"ariaMainNav":163,"ariaMenu":164,"ariaBreadcrumbs":165,"ariaTags":166,"ariaSearchResults":167,"language":168,"untranslated":169,"cookieTitle":170,"cookieText":171,"cookiePrivacy":172,"cookiePrivacyUrl":89,"cookieAccept":173,"cookieReject":174,"cookieCurrentYes":175,"cookieCurrentNo":176,"cookieKeep":177,"cookieSettings":178},"Zuletzt aktualisiert:","In diesem Artikel","Artikel in dieser Kategorie","Weitere Artikel in dieser Kategorie","Weitere Themen","Haben Sie noch Fragen?","Kontaktieren Sie uns","Alle anzeigen","Häufig gesucht:","{count} Artikel","Alle Neuigkeiten","Keine Antwort gefunden?","Schreiben Sie uns, wir helfen gern.","Hinzugefügt am","Neuer Artikel","Aktualisierung","Neuigkeiten bei Foxdeli","Neue Funktionen von Foxdeli sowie neue und aktualisierte Anleitungen.","Per RSS abonnieren","Schlagwort: {name}","Anleitungen zum Schlagwort {name}.","🔎 Suchergebnisse","Wir haben überall gesucht, aber zu Ihrem Suchbegriff nichts gefunden.","Empfänger unbekannt","Wir sind bis vor die Tür gefahren und haben geklingelt, aber niemand hat geöffnet. Vielleicht ist die Seite umgezogen, oder die Adresse enthält einen Tippfehler.","Zur Themenübersicht","Seite nicht gefunden 😔","Versendet: Sie haben auf einen Link geklickt","Unterwegs: Wir haben alle Artikel und Themen durchsucht","In Zustellung: Der Kurier klingelt bei {path}","Nicht zugestellt: Hier wohnt niemand mit diesem Namen","Zustellung erneut versuchen","2. Versuch: Der Kurier hat zweimal geklingelt. Immer noch nichts.","3. Versuch: Wir haben auch die Nachbarn gefragt. Niemand hat die Seite gesehen.","4. Versuch: Der Kurier hat aufgegeben und ist auf einen Kaffee gegangen. Versuchen Sie lieber die Themenübersicht.","Vielleicht suchen Sie","Etwas ist schiefgelaufen","Die Seite konnte nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es gleich noch einmal.","Im Hilfe-Center suchen","Alle Ergebnisse anzeigen ({count})","Artikel","Weitere Stellen im Artikel: {count}","{results}, Auswahl mit den Pfeiltasten.","{count} Ergebnis","{count} Ergebnisse","Ergebnisse für „{query}“","Wonach suchen Sie?","Wir zeigen die {count} besten Treffer. Grenzen Sie die Suche mit einem weiteren Wort ein.","Versuchen Sie einen kürzeren oder allgemeineren Begriff – Umlaute können Sie weglassen (a statt ä). Oder sehen Sie sich die Themen unten an.","Geben Sie oben ein, wobei Sie Hilfe brauchen, oder sehen Sie sich die Themen unten an.","Hauptnavigation","Menü","Breadcrumb-Navigation","Schlagwörter","Suchergebnisse","Sprache","Diese Seite wurde noch nicht ins Deutsche übersetzt und wird daher auf Tschechisch angezeigt.","Dürfen wir ein Cookie beilegen?","Wenn Sie „Ja“ wählen, laden wir den Google Tag Manager und damit Google Analytics und die Marketing-Tools von Foxdeli, die Cookies verwenden. Bei „Nein“ wird nichts davon geladen, und das Hilfe-Center funktioniert ganz genauso.","Wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen","Ja, beilegen","Nein, danke","Aktuelle Wahl: Ja","Aktuelle Wahl: Nein","Unverändert lassen","Cookie-Einstellungen","https:\u002F\u002Fhelp.foxdeli.com",[181,185,189],{"locale":182,"label":183,"href":184,"hreflang":14},"cs","Čeština","\u002Farticle\u002Fvhl",{"locale":186,"label":187,"href":188,"hreflang":14},"en","English","\u002Fen\u002Farticle\u002Fvhl",{"locale":190,"label":191,"href":192,"hreflang":14},"de","Deutsch","\u002Fde\u002Farticle\u002Fvhl",{"slug":194,"id":194,"translated":14,"title":195,"subtitle":196,"updatedAt":197,"publishedAt":196,"tags":198,"seoTitle":196,"seoDescription":196,"metaDescription":199,"topics":200,"html":205,"toc":206,"related":219,"allTopics":337},"vhl","VHL Europe","","2026-11-06",[],"VHL Europe übergibt Sendungen an Frachtführer wie GLS, PPL, InPost oder DPD. Foxdeli erfragt bei VHL, welcher Frachtführer eine Sendung tatsächlich zustellt, und verfolgt sie entsprechend. Halten Sie…",[201],{"slug":202,"title":47,"description":203,"icon":204},"frachtfuehrer","So binden Sie die einzelnen Frachtführer richtig an, damit Ihre Sendungen verfolgt werden.","\u002Fmedia\u002Ftopics\u002Fdopravci.svg","\u003Cdiv id=\"so-verbinden-sie-die-daten-des-frachtfuhrers\">\u003Ch2>\u003Cstrong>So verbinden Sie die Daten des Frachtführers 🚚\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>VHL Europe übergibt Sendungen an Frachtführer wie GLS, PPL, InPost oder DPD. Foxdeli erfragt bei VHL, welcher Frachtführer eine Sendung tatsächlich zustellt, und verfolgt sie entsprechend.\u003C\u002Fp>\u003Col>\u003Cli>Halten Sie Ihren VHL-\u003Cstrong>API-Schlüssel\u003C\u002Fstrong> bereit. Es ist derselbe Schlüssel, mit dem Ihr System Bestellungen an VHL sendet. Im VHL-Portal finden Sie ihn nicht; wenn Sie ihn nicht haben, stellt ihn VHL (Ihr Vertriebsmitarbeiter) aus.\u003C\u002Fli>\u003Cli>Öffnen Sie das Formular \u003Ca target=\"_blank\" href=\"https:\u002F\u002Fmy.foxdeli.com\u002Fde\u002Fsettings\u002Fcarriers\u002Fconnect\u002Fvhl\" rel=\"noopener\">Frachtführer verbinden\u003C\u002Fa> für VHL Europe und fügen Sie den API-Schlüssel ein.\u003C\u002Fli>\u003Cli>Das Feld \u003Cstrong>Standard-Frachtführer-ID bei VHL\u003C\u002Fstrong> ist optional. Wenn Sie die meisten Sendungen über einen Frachtführer versenden, geben Sie seine numerische ID bei VHL ein (z. B. 2 = GLS HU, 14 = PPL). Foxdeli probiert ihn dann zuerst.\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv id=\"verfolgung-ohne-anmeldedaten\">\u003Ch2>\u003Cstrong>Verfolgung ohne Anmeldedaten\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Wenn Sie keine Anmeldedaten haben, zum Beispiel beim Versand über einen Fulfillment-Dienstleister, setzen Sie im Formular das Häkchen bei \u003Cstrong>Ohne Anmeldedaten verfolgen\u003C\u002Fstrong>. Die Sendungen werden dann über die öffentliche Sendungsverfolgung verfolgt, so wie sie der Kunde sieht. Foxdeli ermittelt den Frachtführer der Sendung bei VHL und verfolgt sie über dessen öffentliche Sendungsverfolgung. Manche Frachtführer haben keine öffentliche Sendungsverfolgung (DPD Slowenien, Kroatien, Österreich, Polen und Slowakei, DHL, Speedy, Pošta Slovenije, Express One, Foxpost, Magyar Posta und weitere); ihre Sendungen werden ohne API-Schlüssel nicht verfolgt. Bei GLS wird für die Verfolgung die Postleitzahl der Bestelladresse verwendet. Die öffentliche Sendungsverfolgung kann weniger Sendungsstatus zeigen als eine Anbindung mit Anmeldedaten.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv id=\"was-vhl-noch-nicht-unterstutzt\">\u003Ch2>\u003Cstrong>Was VHL noch nicht unterstützt\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cstrong>Zustellung heute\u003C\u002Fstrong>: VHL meldet die Ankunft einer Sendung im Depot genauso wie ihre Abfahrt zur Zustellung. Deshalb bekommen VHL-Sendungen nie den Status „Zustellung heute“ und es wird keine Nachricht über die Zustellung heute versendet.\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>Letzter Abholtag\u003C\u002Fstrong>: VHL sendet nicht das Datum, bis zu dem eine Sendung am Abholort wartet.\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>Status am Abholort\u003C\u002Fstrong> (zur Abholung bereit, nicht abgeholt): mit API-Schlüssel nur bei GLS Ungarn, GLS Slowenien, GLS Kroatien, PPL und Urgent Cargus. Bei der Verfolgung ohne Anmeldedaten meldet sie die öffentliche Sendungsverfolgung des Frachtführers, soweit sie sie kennt.\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>\u003Cstrong>\u003Cem>Sie wissen nicht weiter? Schreiben Sie uns im Chat, wir helfen Ihnen gern.\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>",[207,211,215],{"id":208,"text":209,"children":210},"so-verbinden-sie-die-daten-des-frachtfuhrers","So verbinden Sie die Daten des Frachtführers 🚚",[],{"id":212,"text":213,"children":214},"verfolgung-ohne-anmeldedaten","Verfolgung ohne Anmeldedaten",[],{"id":216,"text":217,"children":218},"was-vhl-noch-nicht-unterstutzt","Was VHL noch nicht unterstützt",[],[220,223,226,229,232,235,238,241,244,247,250,253,256,259,262,265,268,271,274,277,280,283,286,289,292,295,298,301,304,307,310,313,316,319,322,325,328,331,334],{"slug":221,"title":222},"boxpi","Boxpi",{"slug":224,"title":225},"budbee","Budbee",{"slug":227,"title":228},"fama-futar","Fáma Futár",{"slug":230,"title":231},"gls-italie","GLS Italien",{"slug":233,"title":234},"kuryr-123","Kuryr 123",{"slug":236,"title":237},"8-ppl","PPL",{"slug":239,"title":240},"dodo","DODO",{"slug":242,"title":243},"fan-courier","FAN Courier",{"slug":245,"title":246},"messenger","Messenger",{"slug":248,"title":249},"9-gls","GLS",{"slug":251,"title":252},"123-kurier","123 Kurier",{"slug":254,"title":255},"cargus","Cargus",{"slug":257,"title":258},"db-schenker","DB Schenker",{"slug":260,"title":261},"dhl","DHL",{"slug":263,"title":264},"dpd","DPD",{"slug":266,"title":267},"eushipments","euShipments",{"slug":269,"title":270},"express-one","Express One",{"slug":272,"title":273},"fedex","FedEx",{"slug":275,"title":276},"gebruder-weiss","Gebrüder Weiss",{"slug":278,"title":279},"geis","Geis",{"slug":281,"title":282},"inpost","InPost",{"slug":284,"title":285},"japo","JAPO",{"slug":287,"title":288},"landmark","Landmark",{"slug":290,"title":291},"liftago","Liftago",{"slug":293,"title":294},"packeta","Packeta (Zásilkovna)",{"slug":296,"title":297},"pbh","PBH (Pošta bez hranic)",{"slug":299,"title":300},"poczta-polska","Poczta Polska",{"slug":302,"title":303},"raben","Raben",{"slug":305,"title":306},"sameday","Sameday",{"slug":308,"title":309},"slowakei-post","Slowakei Post (Slovenská pošta)",{"slug":311,"title":312},"speedy","Speedy",{"slug":314,"title":315},"spring-gds","Spring GDS",{"slug":317,"title":318},"sps","SPS (Slovak Parcel Service)",{"slug":320,"title":321},"swiss-post","Swiss Post",{"slug":323,"title":324},"toptrans","Toptrans",{"slug":326,"title":327},"tschechische-post","Tschechische Post",{"slug":329,"title":330},"ups","UPS",{"slug":332,"title":333},"we-do-intime","WE|DO Intime",{"slug":335,"title":336},"we-do-ulozenka","WE|DO Uloženka",[338,343,348,349,354,359],{"slug":339,"title":340,"description":341,"icon":342},"erste-schritte","Erste Schritte mit Foxdeli","Hier finden Sie alles, was Sie brauchen, um Foxdeli richtig einzurichten.","\u002Fmedia\u002Ftopics\u002Fzaciname-s-foxdeli.svg",{"slug":344,"title":345,"description":346,"icon":347},"kontoeinstellungen","Kontoeinstellungen","Wir helfen Ihnen, Ihr gesamtes Konto von Anfang bis Ende einzurichten.","\u002Fmedia\u002Ftopics\u002Fnastaveni-uctu.svg",{"slug":202,"title":47,"description":203,"icon":204},{"slug":350,"title":351,"description":352,"icon":353},"bestellungen-und-sendungen","Bestellungen und Sendungen","So arbeiten Sie mit Bestellungen und gehen mit möglichen Zustellproblemen um.","\u002Fmedia\u002Ftopics\u002Fobjednavky-a-zasilky.svg",{"slug":355,"title":356,"description":357,"icon":358},"e-mails-und-sms","E-Mails und SMS","Richten Sie E-Mails und SMS für Ihre Kunden ganz einfach im Editor ein.","\u002Fmedia\u002Ftopics\u002Femailove-sablony.svg",{"slug":360,"title":361,"description":362,"icon":363},"track-and-trace-seite","Track & Trace-Seite","Eine eigene Seite, auf der Ihre Kunden ihre Sendung verfolgen können.","\u002Fmedia\u002Ftopics\u002Ftrack-trace-stranka.svg"]