Jak připojit data dopravce 🚚
1. Do formuláře Připojení dopravce zadejte Vaše ID obchodu (viz bod 2) a Klíč API (viz bod 3).
2. Přihlaste do klientské zóny WE|DO (Uloženka) a přejděte na sekci Mé obchody. Zde naleznete ID obchodu (viz následující obrázek).
3. Ze stránky Mé obchody klikněte na Nastavení obchodu a dále na záložku Nastavit klíč pro API. Po kliknutí na Vygenerovat nový klíč pro API získáte potřebný klíč API (viz následující obrázek).
Jak prodloužit úložní dobu zásilky
Prodloužení úložní doby zásilky na výdejním místě je možné pouze telefonicky přes zákaznickou linku dopravce.
Dopravce neumožňuje prodloužit úložní dobu ve výdejních boxech.
Jak vypnout e-mailovou komunikaci dopravce 📪
Chcete-li začít naplno využívat brandovanou e-mailovou komunikaci Foxdeli, je vhodné ve stejný moment přestat používat původní e-maily dopravce.
Dle vyjádření dopravce je jedinou možností neuvádět e-mail zákazníka v datech, která jsou dopravci poskytována.
Protože se situace u konkrétních dopravců může v průběhu času měnit, doporučujeme postup vypnutí e-mail avíza vždy konzultovat s Vaším obchodním zástupcem daného dopravce.
Pokud si nevíte rady, napište nám na chat a rádi Vám pomůžeme. 🦊