# VHL Europe

- URL: https://help.foxdeli.com/article/vhl
- Aktualizováno: 2026-11-06
- Témata: [Dopravci](https://help.foxdeli.com/topic/dopravci)

## Jak připojit data dopravce 🚚

VHL Europe předává zásilky dopravcům jako GLS, PPL, InPost nebo DPD. Foxdeli si u VHL samo zjistí, který dopravce zásilku skutečně doručuje, a podle toho ji sleduje.

1. Připravte si **API klíč** VHL. Je to tentýž klíč, se kterým váš systém posílá objednávky do VHL. Na portálu VHL ho nenajdete; pokud ho nemáte, vydá vám ho VHL (obchodní zástupce).
2. Otevřete formulář [Připojení dopravce](https://my.foxdeli.com/cs/settings/carriers/connect/vhl) pro VHL Europe a vložte do něj API klíč.
3. Pole **Výchozí ID dopravce ve VHL** je nepovinné. Pokud většinu zásilek posíláte přes jednoho dopravce, zadejte jeho číselné ID ve VHL (např. 2 = GLS HU, 14 = PPL). Foxdeli ho pak zkusí jako prvního.

## Sledování bez přihlašovacích údajů

Pokud přihlašovací údaje nemáte, například při odesílání přes fulfillment, zaškrtněte ve formuláři **Sledovat bez přihlašovacích údajů**. Zásilky se pak sledují přes veřejné sledování, tedy tak, jak je vidí zákazník. Foxdeli zjistí dopravce zásilky u VHL a sleduje ji přes jeho veřejné sledování. Někteří dopravci veřejné sledování nemají (DPD Slovinsko, Chorvatsko, Rakousko, Polsko a Slovensko, DHL, Speedy, Pošta Slovenije, Express One, Foxpost, Magyar Posta a další), jejich zásilky se bez API klíče nesledují. U GLS se ke sledování použije PSČ z adresy objednávky. Veřejné sledování může mít méně stavů zásilky než napojení s přihlašovacími údaji.

## Co u VHL zatím nepodporujeme

- **Doručení dnes**: VHL hlásí příjezd zásilky do depa stejně jako výjezd k doručení. Stav „Doručení dnes“ proto u zásilek VHL nenastavujeme a zpráva o doručení dnes neodejde.
- **Poslední den vyzvednutí**: VHL neposílá datum, do kdy zásilka čeká na výdejním místě.
- **Stavy výdejního místa** (uloženo k vyzvednutí, nevyzvednuto): s API klíčem jen u dopravců GLS Maďarsko, GLS Slovinsko, GLS Chorvatsko, PPL a Urgent Cargus. Při sledování bez přihlašovacích údajů je hlásí veřejné sledování dopravce, pokud je zná.

**_Pokud si nevíte rady, napište nám na chat a rádi Vám pomůžeme._**