[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"help-site-cs":3,"help-alternates":185,"help-article-cs-propojeni-e-shopu-s-foxdeli---shoptet-modul":198},{"siteName":4,"titleSuffix":5,"gtmId":6,"cookieConsent":7,"contactEmail":8,"searchPlaceholder":9,"nav":10,"footerColumns":24,"socialHeading":94,"social":95,"footerLogoUrl":112,"labels":113,"baseUrl":184},"Centrum nápovědy","| Nápověda Foxdeli","GTM-K7426S6",false,"info@foxdeli.com","Hledat v nápovědě (např. DPD, workflow…)",[11,15,18,21],{"label":12,"url":13,"newTab":7,"hidden":7,"mobileOnly":14},"Kategorie","\u002F",true,{"label":16,"url":17,"newTab":7,"hidden":7,"mobileOnly":7},"Novinky","\u002Fchangelog",{"label":19,"url":20,"newTab":14,"hidden":7,"mobileOnly":7},"Developer portal","https:\u002F\u002Fapi.foxdeli.com\u002F",{"label":22,"url":23,"newTab":14,"hidden":7,"mobileOnly":7},"Foxdeli.com","https:\u002F\u002Fwww.foxdeli.com\u002F",[25,43,55,71,82],{"heading":26,"links":27},"Naše řešení",[28,31,34,37,40],{"label":29,"url":30,"newTab":7,"hidden":7},"Jak to funguje","https:\u002F\u002Fwww.foxdeli.com\u002Fcs\u002Fproduct-tour",{"label":32,"url":33,"newTab":7,"hidden":7},"Sledování zásilek","https:\u002F\u002Fwww.foxdeli.com\u002Fcs\u002Fproduct\u002Fshipment-tracking",{"label":35,"url":36,"newTab":7,"hidden":7},"Komunikace po nákupu","https:\u002F\u002Fwww.foxdeli.com\u002Fcs\u002Fproduct\u002Fpost-purchase-communication",{"label":38,"url":39,"newTab":7,"hidden":7},"Kampaně","https:\u002F\u002Fwww.foxdeli.com\u002Fcs\u002Fproduct\u002Fcampaigns",{"label":41,"url":42,"newTab":7,"hidden":7},"Data & Reporting","https:\u002F\u002Fwww.foxdeli.com\u002Fcs\u002Fproduct\u002Fdata-analytics",{"heading":44,"links":45},"INTEGRAce",[46,49,52],{"label":47,"url":48,"newTab":7,"hidden":7},"Dopravci","https:\u002F\u002Fwww.foxdeli.com\u002Fcs\u002Fintegrations\u002Fcarriers",{"label":50,"url":51,"newTab":7,"hidden":7},"Doplňky","https:\u002F\u002Fwww.foxdeli.com\u002Fcs\u002Fintegrations\u002Fmodules",{"label":53,"url":54,"newTab":7,"hidden":14},"API napojen'í","#",{"heading":56,"links":57},"zdroje",[58,61,64,67,70],{"label":59,"url":60,"newTab":7,"hidden":7},"Případové studie","https:\u002F\u002Fwww.foxdeli.com\u002Fcs\u002Fcase-studies\u002Fall",{"label":62,"url":63,"newTab":7,"hidden":7},"E-booky","https:\u002F\u002Fwww.foxdeli.com\u002Fcs\u002Febooks\u002Fall",{"label":65,"url":66,"newTab":14,"hidden":7},"Blog","https:\u002F\u002Fblog.foxdeli.com\u002F",{"label":68,"url":69,"newTab":14,"hidden":7},"Portál pro vývojáře","https:\u002F\u002Fapi.foxdeli.com\u002Fdocs\u002Fapi\u002Fauth\u002Ffoxdeli-auth-intro",{"label":4,"url":13,"newTab":7,"hidden":7},{"heading":72,"links":73},"O nás",[74,76,79],{"label":72,"url":75,"newTab":7,"hidden":7},"https:\u002F\u002Fwww.foxdeli.com\u002Fcs\u002Fabout\u002Fabout-us",{"label":77,"url":78,"newTab":7,"hidden":7},"Média","https:\u002F\u002Fwww.foxdeli.com\u002Fcs\u002Fabout\u002Fpress",{"label":80,"url":81,"newTab":7,"hidden":7},"Kontakt","https:\u002F\u002Fwww.foxdeli.com\u002Fcs\u002Fabout\u002Fcontact",{"heading":83,"links":84},"více",[85,88,91],{"label":86,"url":87,"newTab":7,"hidden":7},"Obchodní podmínky","https:\u002F\u002Fwww.foxdeli.com\u002Fcs\u002Flegal\u002Fterms-and-conditions",{"label":89,"url":90,"newTab":7,"hidden":7},"Ochrana osobních údajů","https:\u002F\u002Fwww.foxdeli.com\u002Fcs\u002Flegal\u002Fprivacy-policy",{"label":92,"url":93,"newTab":7,"hidden":7},"Ochrana dat","https:\u002F\u002Fwww.foxdeli.com\u002Fcs\u002Flegal\u002Fdata-protection","sledujte nás",[96,100,104,108],{"network":97,"label":98,"url":99},"linkedin","Linkedin","https:\u002F\u002Fwww.linkedin.com\u002Fcompany\u002Ffoxdeli",{"network":101,"label":102,"url":103},"facebook","Facebook","https:\u002F\u002Fwww.facebook.com\u002Fpeople\u002FFoxdelicom\u002F100068637951464\u002F",{"network":105,"label":106,"url":107},"instagram","Instagram","https:\u002F\u002Fwww.instagram.com\u002Ffoxdelicom\u002F",{"network":109,"label":110,"url":111},"tiktok","TikTok","https:\u002F\u002Fwww.tiktok.com\u002F@foxdelicom","https:\u002F\u002Fwww.foxdeli.com",{"breadcrumbHome":4,"breadcrumbTopics":12,"lastUpdated":114,"inThisArticle":115,"articlesInTopic":116,"moreArticlesInTopic":117,"moreTopics":118,"moreQuestions":119,"contactUs":120,"showAll":121,"popularSearches":122,"topicArticlesOne":123,"topicArticlesFew":124,"topicArticlesMany":125,"newsAll":126,"homeContactTitle":127,"homeContactText":128,"changelogAdded":129,"changelogNew":130,"changelogUpdate":131,"changelogHeading":132,"changelogDescription":133,"changelogBreadcrumb":16,"changelogSeoTitle":134,"changelogFeed":135,"tagSeoTitle":136,"tagDescription":137,"searchSeoTitle":138,"searchEmpty":139,"notFoundTitle":140,"notFoundText":141,"notFoundButton":142,"notFoundSeoTitle":143,"notFoundStep1":144,"notFoundStep2":145,"notFoundStep3":146,"notFoundStep4":147,"notFoundRetry":148,"notFoundRetry1":149,"notFoundRetry2":150,"notFoundRetry3":151,"notFoundSuggest":152,"errorTitle":153,"errorText":154,"searchLabel":155,"searchShowAll":156,"searchArticleBadge":157,"searchMoreSections":158,"searchStatus":159,"searchResultOne":160,"searchResultFew":161,"searchResultMany":162,"searchResultsFor":163,"searchPrompt":164,"searchTop":165,"searchEmptyHint":166,"searchStartHint":167,"ariaMainNav":168,"ariaMenu":169,"ariaBreadcrumbs":170,"ariaTags":171,"ariaSearchResults":172,"language":173,"untranslated":174,"cookieTitle":175,"cookieText":176,"cookiePrivacy":177,"cookiePrivacyUrl":90,"cookieAccept":178,"cookieReject":179,"cookieCurrentYes":180,"cookieCurrentNo":181,"cookieKeep":182,"cookieSettings":183},"Naposledy aktualizováno:","v tomto článku","články z kategorie","Další články z kategorie","další témata","Máte více dotazů?","Kontaktujte nás","Zobrazit vše","Často hledané:","{count} článek","{count} články","{count} článků","Všechny novinky","Nenašli jste odpověď?","Napište nám, rádi vám poradíme.","Přidáno","Nový článek","Aktualizace","Novinky ve foxdeli","Nové funkce Foxdeli a nové či aktualizované návody.","Novinky ve Foxdeli","Odebírat přes RSS","Štítek {name}","Návody se štítkem {name}.","🔎 Výsledky vyhledávání","Hledali jsme všude, ale nemohli jsme najít hledaný výraz.","adresát neznámý","Dojeli jsme až ke dveřím, zazvonili a nikdo neotevřel. Stránka se možná odstěhovala, nebo je v adrese překlep.","jít na výpis témat","Stránka nenalezena 😔","Odesláno: kliknuli jste na odkaz","Na cestě: prohledali jsme všechny články a témata","V doručování: kurýr zvoní na adrese {path}","Nedoručeno: adresát tu nebydlí","zkusit doručit znovu","2. pokus: kurýr zvonil dvakrát. Pořád nic.","3. pokus: zkusili jsme to i u sousedů. Stránku nikdo neviděl.","4. pokus: kurýr to vzdal a šel na kafe. Zkuste radši výpis témat.","Možná jste hledali","Něco se pokazilo","Stránku se nepodařilo načíst. Zkuste to prosím za chvíli znovu.","Hledat v nápovědě","Zobrazit všechny výsledky ({count})","Článek","Další místa v článku: {count}","{results}, šipkami vyberte.","{count} výsledek","{count} výsledky","{count} výsledků","Výsledky pro „{query}“","Co hledáte?","Zobrazujeme {count} nejlepších. Zkuste hledání upřesnit dalším slovem.","Zkuste kratší nebo obecnější výraz — diakritiku psát nemusíte. Nebo projděte témata níže.","Napište do pole nahoře, s čím potřebujete pomoct, nebo projděte témata níže.","Hlavní navigace","Menu","Drobečková navigace","Štítky","Výsledky vyhledávání","Jazyk","","Smíme vám přibalit sušenku?","Po „Ano“ naložíme Google Tag Manager a s ním Google Analytics a marketingové nástroje Foxdeli, které cookies používají. Po „Ne“ nepojede nic z toho a nápověda funguje úplně stejně.","Jak zacházíme s osobními údaji","Ano, přibalte","Ne, díky","Zatím platí: Ano","Zatím platí: Ne","Nechat, jak to je","Nastavení cookies","https:\u002F\u002Fhelp.foxdeli.com",[186,190,194],{"locale":187,"label":188,"href":189,"hreflang":14},"cs","Čeština","\u002Farticle\u002Fpropojeni-e-shopu-s-foxdeli---shoptet-modul",{"locale":191,"label":192,"href":193,"hreflang":14},"en","English","\u002Fen\u002Farticle\u002Fconnecting-eshop-shoptet-module",{"locale":195,"label":196,"href":197,"hreflang":14},"de","Deutsch","\u002Fde\u002Farticle\u002Fe-shop-verbinden-shoptet-modul",{"slug":199,"id":199,"translated":14,"title":200,"subtitle":201,"updatedAt":202,"publishedAt":174,"tags":203,"seoTitle":174,"seoDescription":201,"metaDescription":201,"topics":204,"html":210,"toc":211,"related":224,"allTopics":240},"propojeni-e-shopu-s-foxdeli---shoptet-modul","Propojení e-shopu s Foxdeli - Shoptet modul","Jestliže máte e-shopové řešení přes Shoptet, v tomto článku se dozvíte, jak správně propojit váš e-shop s Foxdeli.","2025-12-29",[],[205],{"slug":206,"title":207,"description":208,"icon":209},"zaciname-s-foxdeli","Začínáme s Foxdeli","Zde najdete vše co potřebujete k tomu, abyste správně nastavili Foxdeli.","\u002Fmedia\u002Ftopics\u002Fzaciname-s-foxdeli.svg","\u003Cp>Doplněk \u003Cstrong>Foxdeli pro Shoptet -> \u003C\u002Fstrong>\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fdoplnky.shoptet.cz\u002Ffoxdeli\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\u002F\u002Fdoplnky.shoptet.cz\u002Ffoxdeli\u003C\u002Fa> \u003Cbr>Doplněk \u003Cstrong>Foxdeli pro Shoptet Premium -> \u003C\u002Fstrong>\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fdoplnky.shoptet.cz\u002Ffoxdeli-premium\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\u002F\u002Fdoplnky.shoptet.cz\u002Ffoxdeli-premium\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fp>\u003Cdiv id=\"instalace-doplnku\">\u003Ch2>Instalace doplňku\u003C\u002Fh2>\u003Col>\u003Cli>Přejděte na adresu doplňku v Shoptetu (viz odkazy výše) a klikněte na tlačítko \u003Cstrong>Objednat doplněk\u003C\u002Fstrong>:\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003Cfigure class=\"w-richtext-align-center w-richtext-figure-type-image\">\u003Cdiv>\u003Cimg width=\"1165\" height=\"953\" alt=\"\" src=\"\u002Fmedia\u002Farticles\u002Fpropojeni-e-shopu-s-foxdeli---shoptet-modul\u002Fshoptet-doplnek01.png\" loading=\"lazy\">\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp>‍\u003C\u002Fp>\u003Col start=\"2\">\u003Cli>Instalací doplňku vám byla automaticky vytvořena registrace na \u003Ca href=\"http:\u002F\u002Fwww.foxdeli.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.foxdeli.com\u003C\u002Fa>, která je nutná pro správné fungování doplňku Foxdeli pro Shoptet. Do e-mailu Vám dorazila pozvánka do Vašeho nového Foxdeli účtu, stačí kliknout na tlačítko \u003Cstrong>Přijmout pozvánku.\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003Cfigure class=\"w-richtext-align-center w-richtext-figure-type-image\">\u003Cdiv>\u003Cimg width=\"1880\" height=\"344\" alt=\"\" src=\"\u002Fmedia\u002Farticles\u002Fpropojeni-e-shopu-s-foxdeli---shoptet-modul\u002Fprijmout-pozvanku.png\" loading=\"lazy\">\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp>‍\u003C\u002Fp>\u003Col start=\"3\">\u003Cli>Registrační průvodce vás provede celým nastavením Vašeho účtu ve Foxdeli. Pokud vás zajímá, jak co nejrychleji začít, mrkněte na článek \u003Ca href=\"\u002Farticle\u002Fjak-zacit-pouzivat-foxdeli\">\u003Cstrong>Jak začít používat Foxdeli\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003Cp>‍\u003C\u002Fp>\u003Col start=\"4\">\u003Cli>Výchozí mapová komunikačních stavů pro Shoptet (do doby, než je zásilka předána dopravci) je následující:\u003Cbr>(-1) Nevyřízené (Shoptet) = Objednávky přijata (Foxdeli)\u003Cbr>(-2) Vyřizuje se (Shoptet) = Objednávka se balí (Foxdeli)\u003Cbr>(-4) Stornována (Shoptet) = Zrušeno (Foxdeli)\u003Cbr>\u003Cbr>Veškeré další změny stavů se řídí stavem u dopravce, který zásilku veze (stejně jako poslední stav Doručeno).\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003Cfigure class=\"w-richtext-align-fullwidth w-richtext-figure-type-image\">\u003Cdiv>\u003Cimg width=\"2672\" height=\"1192\" alt=\"\" src=\"\u002Fmedia\u002Farticles\u002Fpropojeni-e-shopu-s-foxdeli---shoptet-modul\u002Fscreenshot-2025-06-02-at-11-48-43.png\" loading=\"lazy\">\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp>‍\u003C\u002Fp>\u003Cp>Mimo tzv. \u003Cstrong>komunikační stavy\u003C\u002Fstrong> (spojené se změnou stavu objednávky) pracuje Foxdeli nadále se stavy \u003Cstrong>transakčními\u003C\u002Fstrong>. Ty jsou navázané na Shoptet pole \"Platba\" a párují se do Foxdeli automaticky.\u003C\u002Fp>\u003Cfigure class=\"w-richtext-align-fullwidth w-richtext-figure-type-image\">\u003Cdiv>\u003Cimg width=\"2698\" height=\"1799\" alt=\"\" src=\"\u002Fmedia\u002Farticles\u002Fpropojeni-e-shopu-s-foxdeli---shoptet-modul\u002Fstavy-foxdeli-shoptet.jpg\" loading=\"lazy\">\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp>‍\u003C\u002Fp>\u003Cp>‍\u003C\u002Fp>\u003Cdiv id=\"vlastni-pobocky-v-shoptetu\">\u003Ch3>\u003Cstrong>VLASTNÍ POBOČKY V SHOPTETU\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh3>\u003Cp>Pokud využíváte vlastní pobočky v prostředí Shoptetu a chcete jejich doručování komunikovat skrze Foxdeli, je nutné pro ně vytvořit nové stavy (v Shoptetu):\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cstrong>Připraveno z vyzvednutí\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>Vyzvednuto\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>Jakmile budete mít stavy vytvořeny, dejte nám vědět na support@foxdeli.com a namapujeme je na související stavy ve Foxdeli.\u003C\u002Fp>\u003Cp>‍\u003C\u002Fp>\u003Cp>‍\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv id=\"shoptet-pokladna\">\u003Ch3>\u003Cstrong>SHOPTET POKLADNA\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh3>\u003Col start=\"1\">\u003Cli>Nákup bez registrace - tyto objednávky se nepropisují do Foxdeli a nejsou na ně odesílány žádné e-maily (protože Foxdeli nemá k dispozici údaje o zákazníkovi)\u003C\u002Fli>\u003Cli>Nákup skrze registrovaného zákazníka - na tyto objednávky se odesílá klasická komunikace Foxdeli, tj. zákazník obdrží e-mail Obj. vytvořena (pokud je ve Workflow aktivován).\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003Cp>Pokud chcete zákazníkovi odesílat i koncový e-mail o Doručení\u002FVyzvednutí objednávky, je nutné vytvořit v Shoptetu nový stav \"Vyzvednuto na pokladně\" či sdružit komunikaci jako v případě vlastní pobočky.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Pokud chcete ignorovat všechny objednávky vytvořené přes pokladnu a nepřenášet je do Foxdeli, prosím napište nám na support@foxdeli.com .\u003C\u002Fp>\u003Cp>‍\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan id=\"highlight\" class=\"h-red\">Pozor, Aktivace Workflow následuje jako poslední krok a spouští e-mailovou komunikaci na zákazníky. Před spuštěním je tedy potřeba mít nastavené \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fmy.foxdeli.com\u002Fcs\u002Fsettings\u002Fcarriers\">Dopravce\u003C\u002Fa> a zkontrolovat správnost trackování \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fmy.foxdeli.com\u002Fcs\u002Forders\">zásilek\u003C\u002Fa>. \u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>‍\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>",[212],{"id":213,"text":214,"children":215},"instalace-doplnku","Instalace doplňku",[216,220],{"id":217,"text":218,"children":219},"vlastni-pobocky-v-shoptetu","VLASTNÍ POBOČKY V SHOPTETU",[],{"id":221,"text":222,"children":223},"shoptet-pokladna","SHOPTET POKLADNA",[],[225,228,231,234,237],{"slug":226,"title":227},"dashboard","Co vše najdeme v úvodním Dashboardu",{"slug":229,"title":230},"co-je-to-workflow","Jak zapnout e-mailovou komunikaci - práce s Workflow",{"slug":232,"title":233},"utm-parametry-v-odkazech","UTM parametry v odkazech",{"slug":235,"title":236},"jak-zacit-pouzivat-foxdeli","Jak začít používat Foxdeli",{"slug":238,"title":239},"propojeni-e-shopu-s-foxdeli---shopify-modul","Propojení e-shopu s Foxdeli - Shopify modul",[241,242,247,251,256,261],{"slug":206,"title":207,"description":208,"icon":209},{"slug":243,"title":244,"description":245,"icon":246},"nastaveni-uctu","Nastavení účtu","Pomůžeme s nastavením celého účtu od začátku do konce.","\u002Fmedia\u002Ftopics\u002Fnastaveni-uctu.svg",{"slug":248,"title":47,"description":249,"icon":250},"dopravci","Jak správě napojit jednotlivé dopravce, aby se zásilky trackovaly?","\u002Fmedia\u002Ftopics\u002Fdopravci.svg",{"slug":252,"title":253,"description":254,"icon":255},"objednavky-a-zasilky","Objednávky a zásilky","Jak pracovat s objednávkami a možnými problémy při doručení?","\u002Fmedia\u002Ftopics\u002Fobjednavky-a-zasilky.svg",{"slug":257,"title":258,"description":259,"icon":260},"emailove-sablony","E-maily a SMS","Nastavte si e-maily a SMS pro zákazníky jednoduše v editoru.","\u002Fmedia\u002Ftopics\u002Femailove-sablony.svg",{"slug":262,"title":263,"description":264,"icon":265},"track-trace-stranka","Track & Trace stránka","Samostatná stránka pro zákazníka s trackováním zásilky.","\u002Fmedia\u002Ftopics\u002Ftrack-trace-stranka.svg"]