# Emoji v editorech e-mailů, Track & Trace a SMS

> Jak vložit emoji do textu e-mailu, stránky Track & Trace nebo SMS, jak je hledat česky a na co si dát pozor.

- URL: https://help.foxdeli.com/article/emoji-v-editorech
- Aktualizováno: 2026-10-22
- Publikováno: 2026-10-11
- Témata: [E-maily a SMS](https://help.foxdeli.com/topic/emailove-sablony), [Track & Trace stránka](https://help.foxdeli.com/topic/track-trace-stranka)
- Štítky: [E-maily](https://help.foxdeli.com/tag/e-maily), [SMS](https://help.foxdeli.com/tag/sms)

Do textů doručovacích e-mailů, stránky Track & Trace i SMS můžete vkládat emoji. Nabídka emoji se otevře okamžitě, emoji v ní najdete česky a vlajky se správně zobrazují i ve Windows.

## Kde emoji vložíte

- **E-maily:** Komunikace → [Mailing](https://my.foxdeli.com/cs/branding/mailing) → šablona → záložka „Text“, ikona smajlíka v panelu nástrojů textového pole.
- **Track & Trace:** Komunikace → [Track & Trace](https://my.foxdeli.com/cs/branding/tracking) → šablona → záložka „Text“, stejná ikona.
- **SMS:** Komunikace → [SMS](https://my.foxdeli.com/cs/branding/sms) → šablona → tlačítko „Vložit emoji“ pod textem.

Emoji se vloží na místo kurzoru.

## Jak emoji najdete

- Do pole „Hledat emoji“ pište česky. Funguje to s diakritikou i bez ní – „usmev“ najde stejné emoji jako „úsměv“.
- Emoji jsou rozdělené do kategorií, například „Smajlíci a lidé“, „Jídlo a pití“ nebo „Vlajky“. Emoji, která používáte nejčastěji, najdete v kategorii „Často používané“.
- U emoji s lidmi můžete zvolit odstín pleti.

![Výběr emoji v editoru SMS: do pole Hledat emoji je zapsáno úsměv a pod ním jsou nalezení smajlíci](https://help.foxdeli.com/media/articles/emoji-v-editorech/hledani-emoji.webp)

_Výběr emoji otevřete ikonou smajlíka pod textem._

Emoji vypadají tak, jak je kreslí vaše zařízení. Zákazníkovi se mohou zobrazit trochu jinak, podle jeho telefonu nebo e-mailové aplikace. Nabídka obsahuje jen emoji z roku 2019 a starší, aby se zobrazila i ve Windows 10 a na starších telefonech.

## Na co si dát pozor

- **Emoji v SMS prodlužují zprávu.** Jedno emoji se počítá za dva znaky a přepne celou SMS na rozšířené znaky. Segment pak pojme 70 znaků místo 160, takže SMS může mít víc segmentů a stát víc. Počet segmentů a cenu ukazuje editor SMS pod textem. Více v článku [SMS zákazníkům](https://help.foxdeli.com/article/sms-zakaznikum).
- **Vlajky ve Windows.** Windows samy vlajky v emoji nemají. V editorech Foxdeli je doplňujeme, ale zákazník s Windows může v e-mailu nebo na stránce Track & Trace místo vlajky vidět dvě písmena, například „CZ“.

## Související články

- [SMS zákazníkům](https://help.foxdeli.com/article/sms-zakaznikum)
- [Info banner](https://help.foxdeli.com/article/info-banner)